2008年10月22日（水） コメント:0 トラックバック:1
ここで言う「Q＆Aサイト」ってのは、OKWave（教えて!gooやBIGLOBEなんでも相談室などの同内容サイトを含む）とYahoo!知恵袋を想定しているのだけど、これらのサービスが決定的にダメだなぁ、と思うのは間違った回答に対して訂正が働かないこと。
OKWave、Yahoo!知恵袋ともに回答の締め切りが用意されていて、質問者が納得した答えが出されたら回答はそこで打ち切り。
質問者が納得した回答って、必ずしも正しい答えとは言い切れないケースが少なくないのだけど、回答が締め切られた後に、間違った解答に納得している質問者を見かけることがある。ところがその間違っている解答に対して、訂正コメントを行うことが出来ない。
その質問はQ＆Aサイトのサイト内検索で何度も読まれるかもしれない。「良回答（OKWave）」「ベストアンサー（Yahoo!知恵袋）」に選ばれている回答は、他者にとっても参考にされる可能性があるが、この回答が間違った情報による物であっても、閲覧者が気付かずに信じ込んでしまうケースもあるかもしれない。
この点については、回答締め切り後もトラックバックなどで言及通知可能な人力検索はてなって優れているなぁ、と思う。
追記
書き終わってから気付いたのだけど、OKWaveの方は質問ページの下方に「関連Q&A」というものがあって、似たような質問への誘導がなされていた。
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