ネガティブコメントのガイドライン

このブログの中で「ネガティブコメント」という単語を使うことが多いので、以前書いた物に加筆。

「ネガティブコメント」という単語は結構あちこちで見かけるのだけど、これ、どのくらい通用しているのかなぁ、と思ってgoogle検索かけたら、上位は僕の書いた物ばかりだった。言葉自体はかなり前から使われていたようだけど、自分がこの言葉を使い始めた時は、テキトーに考えた造語っぽいノリだったものだから、共通認識されているものじゃないと思うので「オレ語解説」として。

ネガティブコメント

そのブログの管理者にとって、不快感を覚える可能性のあるコメント全般。以下、人によってどこから「ネガティブコメント」と取るか異なるようです。

第一種ネガティブコメント「事実確認」

誤字脱字の指摘 、不明瞭な文章に対する内容の確認など。

タイプミスや思い込みなどにより、書き手だけが理解している文章に対して行われることがあります。

多くの誤字脱字は文章の前後関係から解読できるが、中には一字の間違いで複数の解読がなされる事もあり、この場合読者が確認するのは当然の行為（こうしたケースで確認が行われないと誤解が拡がる可能性が高いか、あるいは全く読まれていないか）。

これらを「ネガティブコメント」と感じる人の中には、「指摘はメールで」とお願いする人も多い様子。

また、それがネットマナーと考えているサイトマスターも存在します。

「事実確認」をネガティブコメントと受け取る人は、まずはこれを改めないと、他人との議論をすることは難しいと思います。

第二種ネガティブコメント「異論・反論・批判」

自分の意見に対して、異なる見解を示すコメントは、書き手によっては荒らし扱いされるケースもあり、注意が必要。

この手のコメントをする側は、不必要に攻撃的な文章になっていないか、書き手の文章を曲解していないか注意すべし。

説得力ある文章であれば、仮に相手と揉め事になったとしても、その正当性を支持してくれる人はいると思われるので、過剰に相手を煽る文言は慎みたい。

「異論・反論・批判 」をネガティブコメントと受け取る人は、他者の発言に言及したエントリを書くのは避けるべき。

第三種ネガティブコメント「悪口・罵声」

その元になるものは「異論・反論・批判」である事が多いが、感情を剥き出しにするあまり、攻撃的になってしまう物。

始めから相手を攻撃する事が目的になっている場合は、誰が見ても単なる荒らし。

相手を批判するつもりで発せられる場合でも、第三者が正当な批判と見なしてくれる事は少なく、支持してくれる事は少ない物と思われる。

そのコメントが「悪口・罵声」だと思ったのなら、それを削除する事に引け目を感じる必要は無い。

あえてそのコメントを残す事で、質の低いコメンテーターを晒す効果もあることから、削除をせずにスルーというのもよい手かも。

第四種ネガティブコメント「誹謗・中傷・侮辱」

法に触れる行為であり、場合によっては裁判沙汰になるもの。

マナー以前の問題だが、対象となるブログのエントリ内容によっては、相手側が法的手段をとりにくい事（自分がさんざん他人の中傷をしている場合など）もあり、うまく立ち回る能力を持っていれば、回避する事も可能。

但し、相手がエントリの内容を書き換えてから、プロバイダ等に相談するケースもありえるので、十分に注意されたし。

第五種ネガティブコメント「コピペ、その他」

意味不明なアスキーアートや、テンプレ化している文章を繰り返しコピー＆ペーストしていく行為は、ネガティブコメントというよりも単なる荒らし。

「ネガティブコメント＝管理者にとって、不快感を覚える可能性のあるコメント全般」と定義したことから、一応分類しておきます。